Helpdesk
Na een proefperiode gaat vanaf juni de helpdesk formeel van start. De helpdesk wordt permanent bemand door Sabine Gauw (coördinator informatie) en Annemarie Haitsma (nieuwe medewerker helpdesk). Bijgestaan door Yvette Gieles (CCP/ Cultuur 2000) en Inez Boogaarts.
De helpdesk krijgt een direct nummer: T 612 95 22
Bij de helpdesk kunt Nederlandse en buitenlandse organisaties terecht met vragen over het internationale culturele verkeer, zowel in Nederland als het buitenland. Vragen komen binnen en worden beantwoord per telefoon, e-mail of via persoonlijke afspraken, website, bijeenkomsten en het SICAmag. De beantwoording van vragen vindt plaats door middel van doorverwijzing naar fondsen, sectorinstituten, collega-organisaties, bemiddelende instanties, posten, overheden of netwerken, in binnen- en buitenland. Een greep uit de meest gestelde vragen:
· Waar kan ik financiering krijgen voor mijn project in het buitenland?
· Waar kan ik informatie krijgen over (grootschalige) manifestaties, zoals St. Petersburg 2003 of het Nederlands Voorzitterschap in 2e helft 2004?
· Waar kan ik informatie krijgen over subsidie van de Europese Unie?
· Wat zijn de zogenaamde prioriteitslanden? Waar kan ik meer informatie over het beleid vinden.
· Wie zijn de Nederlandse culturele attachés op de cultureel versterkte ambassadeposten?
· Zijn de regels veranderd wat betreft het aanvragen van visa voor buitenlandse kunstenaars die naar Nederland komen?
· Wat is het ATA-carnet en hoe werkt het?
· Waar begin je als je een culturele activiteit in Duitsland wilt ontwikkelen?
· Waar kan ik een transport- en expositieverzekering afsluiten die dekking biedt in het buitenland?
· Waar vind ik informatie in het Engels/Frans over de SICA?
· Moet een buitenlands gezelschap twee keer loonbelasting betalen voor het optreden op een Nederlands festival?
Naast de helpdesk organiseert de SICA verschillende informatiebijeenkomsten. De SICA ontvangt ook bezoekers in het kader van het buitenlandse-bezoekersprogramma (HGIS-Cultuur). Het Europees Cultureel ContactPunt (CCP) is onderdeel van de SICA en informeert over Europese cultuursubsidies, met name Cultuur 2000. Het Coördinatiepunt St. Petersburg coördineert de Days of Dutch Culture in St. Petersburg van 15-30 september 2003. www.sica.nl


